Soms kan het voor komen dat een speler zijn geldprijs niet uitbetaald krijgt door het online casino. De redenen hiervan kunnen heel verschillend zijn In dit artikel bespreken we stap voor stap de motieven van waarom een online casino je prijzengeld niet uitbetaalt en hoe je dit kunt voorkomen. Op deze manier willen we dan proberen dat je niet voor een nare verassing komt te staan.
-
Bonusvoorwaarden
Door de bonusvoorwaarden niet goed te lezen of deze te overtreden zal er toe leiden dat het online casino je prijzengeld niet uitbetaalt.
Wanneer je van een online casino een vette casino bonus aangeboden krijgt kan dat natuurlijk heel leuk zijn. Echter aan de casino bonussen kleven vrijwel altijd ook een aantal voorwaarden. In de bonusvoorwaarden staan alle regels waar jij je als speler aan dient te houden om de eventuele winst(en) uitbetaald te kunnen krijgen.
Ben je niet op de hoogte van de voorwaarden omdat je deze niet doorgelezen hebt of overtreed je de regels van de bonusvoorwaarden? Dan is het vrijwel zeker dat je vaarwel kunt zeggen tegen de winst(en) die je behaald hebt.
-
Meerdere accounts per speler
Volgens de algemene voorwaarden van de online casino´s mag je per speler en IP-adres maar één account hebben. Dit is ook de reden van waarom de online casino´s op diverse manieren de accounts controleren om misbruik te voorkomen. Mobiele technologie.
Toch zijn er spelers die, om wat voor reden dan ook, meerdere accounts aanmaken. Sommige doen het om een aantal keren gebruik te kunnen maken van de diverse casino bonussen. Het kan echter ook voor komen dat meerdere huisgenoten dezelfde computer gebruiken en iemand zich al eerder bij het online casino heeft geregistreerd.
Hoe dan ook, wanneer je met meerdere accounts speelt zal het online casino onherroepelijk je prijzengeld in beslag nemen en loop je bovendien de kans ook nog eens geblokkeerd te worden.
-
Valse of verkeerde gegevens invullen
Bonusmisbruikers vullen meestal valse gegevens in om meerdere accounts aan te maken. Dit doen ze dan met als doel om meerdere keren van de casino bonussen te kunnen profiteren. Uiteraard is het vaak moeilijk om via de gegevens erachter te komen en of het ook daadwerkelijk dezelfde persoon is die met meerdere accounts bij het casino speelt. Dit is dan ook de reden van waarom je bij een online casino maar één IP-adres per account geregistreerd mag worden.
Wanneer je valse gegevens invult bij een online casino zul je in de meeste gevallen bij de uitbetaling van de eventuele winst die je gemaakt hebt toch betrapt worden. Op dat moment zal het online casino namelijk zien dat Hans en Piet niet dezelfde achternaam hebben en ook niet in dezelfde straat wonen, maar raar genoeg wel hetzelfde IP-adres hebben. Zodra je met dit soort situaties betrapt wordt zul je geen rooie cent uitbetaald krijgen.
Mocht het echter zijn dat je een IP-adres met anderen mensen deelt en het dus helemaal niet de bedoeling van je is om meerdere accounts aan te maken. Dan is het wel zo verstandig om vooraf contact op te nemen met de klantenservice van het online casino. Zij zullen dan een kopie van je ID-bewijs vragen om daarmee je account te verifiëren en te bekijken of de gegevens die je ingevuld hebt ook daadwerkelijk kloppen.
Sommige mensen vullen ook wel eens per ongeluk verkeerde gegevens in. Bijvoorbeeld je bent in 1986 geboren maar hebt met een tikfoutje 1987 ingevuld. Een ander voorbeeld is dat je jouw roepnaam hebt ingevuld in plaats van je geboortenaam. In beide gevallen kun je dan meestal naar je geld fluiten en we raden je dan ook ten sterkste aan om altijd de gegevens in te vullen zoals die in je paspoort of op je ID-bewijs staan vermeld.
-
Geld storten met een creditcard of bankrekening van iemand anders
In de algemene voorwaarden van de online casino´s staat duidelijk vermeld dat je niet de bankrekening van iemand anders mag gebruiken wanneer je van plan bent een gokje te gaan wagen. De online casino´s controleren dan ook nauwkeurig of je geld stort via je eigen bankrekening (iDEAL casino) of creditcard.
Je mag dus geen geld storten via de bankrekening of creditcard van je partner, vriend(in) of familieleden. Stort altijd via je eigen bankrekening of gebruik je eigen creditcard om een teleurstelling te voorkomen.
-
Een VPN gebruiken
Een VPN (Virtual Private Network) wordt meestal gebruikt om anoniem op het internet te surfen. Met het gebruik van een VPN kunnen ze namelijk jouw IP-adres en locatie niet zien. Daarnaast zorgt een VPN voor een beveiligde verbinding tussen jou en het internet.
Het voordeel van een VPN is dat niemand kan zien wat jouw werkelijke IP-adres is en je dus eigenlijk voor andere onzichtbaar bent. Daarnaast is het ook mogelijk om vanuit een ander land te spelen wanneer het online casino geen Nederlandse spelers accepteert.
Het nadeel van een VPN is echter dat het netwerk langzamer loopt en dus ook de casinospellen langzamer zullen werken, tenzij je gebruik maakt van een betaalde versie. Verder zal het online casino je toch betrappen wanneer je jezelf de winst(en) uit wilt laten betalen. De online casino’s kunnen namelijk prima achterhalen wanneer je gebruik maakt van een VPN verbinding. In de meeste gevallen zal het casino je account dan sluiten en de eventuele winst in beslag nemen.
-
Gokken onder 18 jaar
Volgens de wet mogen minderjarige niet gokken. Dit geld niet alleen voor gokhallen en casino´s maar ook voor het online gokken. Toch zijn er veel jongeren onder de 18 jaar die op een of andere manier bij de online casino´s hun geluk proberen. Wij raden dit uiteraard met klem af.
Ten eerste omdat de leeftijdsgrenzen niet voor niets bepaald zijn. Minderjarigen worden namelijk, volgens de wet, niet verantwoordelijk genoeg geacht om zelf te bepalen hoe ze met hun geld om moeten gaan. Ten tweede omdat het online casino je vroeg of laat toch zal betrappen. Een goed voorbeeld van een operator waar je gewoon kan spelen is Incognito casino.
Vanaf 1 januari 2020 is daar echter verandering in gekomen en zal het voor de minderjarigen niet meer mogelijk zijn om bij de online casino´s een gokje te gaan wagen. De online casino´s zijn vanaf dat moment namelijk verplicht om aan een leeftijdsverificatie te voldoen vóór dat de speler een account kan aanmaken.
Mocht het zijn dat je als minderjarige toch bij een online casino gaat spelen door valse gegevens in te vullen, dan zul je de winsten toch niet uitbetaald krijgen. Bij uitbetalingen zal het online casino namelijk een aantal documenten overleggen om er zeker van te zijn dat jij diegene bent die je zegt dat je bent.
-
Zelf-uitsluiting
Online gokken is een leuk en ontspannend tijdverdrijf, maar wanneer je gokgedrag een negatieve impact heeft dan raden wij je aan om een “Zelf-uitsluiting” te verzoeken. Tegenwoordig dienen alle online casino´s in het bezit te zijn van deze optie. Een zelf-uitsluiting kan vanaf 24 uur tot permanent ingesteld worden. Je dient dit verzoek echter wel afzonderlijk bij elk online casino aan te vragen.
Het wordt echter lastig wanneer je weer opnieuw een gokje wil gaan plaatsen. Het is namelijk zo dat zodra je een zelf-uitsluiting bevestigd hebt meteen wordt uitgelogd en je daarna niet meer kunt inloggen (ook niet bij de online casino´s die tot dezelfde groep behoren). Dit betekent dat je het geld wat je gestort hebt op je spelersaccount in de meeste gevallen wel terug krijgt, maar dat de winst(en) door het online casino in beslag zal worden genomen.
-
Geen geld inzetten
Wanneer je geld stort bij een online casino wordt er van je verwacht dat je met het gestorte bedrag ook daadwerkelijk gaat spelen. Het is zelfs zo dat je bij bepaalde online casino´s verplicht bent om met het geld wat je gestort hebt minimaal één of een paar keer te spelen. Het is dus niet zo dat je geld kunt storten bij een online casino en deze als bankrekening kunt gaan gebruiken.
Zodra het online casino erachter komt dat je geen geld inzet met het bedrag wat je gestort hebt zal je account gesloten worden en dan is het ook nog maar de vraag of je het gestorte bedrag terug krijgt.
Kortom, stort je geld bij een online casino? Maak er dan ook gebruik van. Het heeft namelijk geen zin om geld te storten als je niet van plan bent om te gaan spelen en het kan je bovendien duurder uitpakken dan je denkt.
-
Vals spelen
Vals spelen bij een online casino is vrijwel onmogelijk. Toch zijn er mensen die denken dat ze het online casino slimmer af kunnen zijn door gebruik te maken van diverse soorten software, apps en inzetsystemen.
De online casino´s kunnen deze dingen probleemloos detecteren en zodra ze erachter komen dat je hier gebruik van maakt zal dit als vals spelen worden beschouwd. In de meeste gevallen kun je dan rekenen op een toegangsverbod tot het online casino, laat staan dat je de behaalde winsten uitbetaald krijgt.
-
Spelen bij een onbetrouwbaar online casino
Aan online casino´s zul je geen gebrek hebben want ze zijn er met honderden op het internet te vinden. Jammer genoeg zijn echter niet alle online casino´s even betrouwbaar. Wanneer je bij een onbetrouwbaar casino gaat spelen kun je vaak wel geld inzetten, maar worden de winsten vrijwel nooit uitbetaald.
Om dit soort situaties te voorkomen raden we iedereen aan om altijd voor een veilig en betrouwbaar online casino te kiezen. Hier op onze website kun je er genoeg vinden die door ons getest zijn. Op die manier weet je dan ook zeker dat je goed zit.