In Nederland gelden duidelijke regels voor bonussen bij online casino informatie. Die regels zijn streng, en dat is niet voor niks.

De overheid ziet bonussen als reclame. En op gokreclame gelden bij ons strenge wetten om spelers te beschermen. Je mag dus geen gokreclames meer zien op tv, in kranten of op billboards langs de snelweg.

Online ligt dat anders. Daar mag reclame nog, maar alleen onder heel strikte voorwaarden. Online casino’s mogen wel bonussen aanbieden. Maar alleen als ze dat netjes en transparant doen.

De wet schrijft voor dat aanbieders alle regels van de bonus duidelijk en begrijpelijk uitleggen. Je moet meteen kunnen zien wat de voorwaarden zijn. Geen kleine lettertjes of vage beloftes dus. Ze mogen geen misleiding gebruiken, geen trucjes, geen haast opwekken met ‘tijdelijke deals’.

Cashbackbonussen? Die zijn verboden.

Die kunnen mensen het gevoel geven dat verliezen niet erg zijn. Bonussen mogen niet aanzetten tot roekeloos gedrag of verslavend speelgedrag. Daarom gelden er extra regels voor kwetsbare groepen.

Casino’s mogen geen bonussen richten op jongeren onder de 24. Ook mensen met gokproblemen of minderjarigen moeten worden uitgesloten van bonussen. Zelfs bij marketing moet men opletten. Bekende gezichten in reclames moeten minstens 25 jaar oud zijn.

Hun volgers? Die moeten voor het grootste deel ouder dan 25 zijn. Minstens 70% van hun publiek moet dus volwassen zijn. Op die manier probeert de overheid gokken veiliger te maken. Want spelen mag, maar wel met gezonde grenzen.

Nederlandse online casino’s mogen niet zomaar iedereen laten spelen. Ze moeten precies weten met wie ze te maken hebben.

Voordat je een account aanmaakt, moet je jezelf identificeren. Dat gebeurt via een iDIN-check, een soort digitale legitimatie. Tijdens die check controleert het casino je leeftijd én of jij bent wie je zegt dat je bent.

Ben je jonger dan 18? Dan gaat je registratie direct op slot. Je krijgt geen toegang tot het platform.

Val je tussen de 18 en 24 jaar? Dan registreert het systeem dat automatisch. Online casino’s gebruiken die info om jongvolwassenen te beschermen tegen promoties en bonussen.

Ze kunnen je bijvoorbeeld meteen uitsluiten van nieuwsbrieven, e-mails of persoonlijke aanbiedingen. Zo voorkomen ze dat jij onbedoeld verleid wordt door bonussen of tijdelijke acties.

Wat gebeurt er als een casino zich niet aan deze regels houdt?

De Kansspelautoriteit, oftewel de Ksa, houdt streng toezicht op deze regels. Casino’s die jongvolwassenen tóch bonussen sturen, krijgen geen waarschuwing, maar meteen een boete.

De Ksa is daar heel duidelijk in: geen uitzonderingen, geen gedoe, gewoon een directe sanctie. Betent kreeg onlangs nog een boete van 400.000 euro voor het mailen van promoties naar jonge spelers.

Ook TOTO en Bingoal kregen eerder al forse boetes voor soortgelijke overtredingen. De Ksa ziet dit niet als een foutje, maar als een ernstige schending van de wet. Casino’s moeten dus echt goed opletten wat ze communiceren, en naar wie.

Veel mensen vragen zich af: helpen die regels nou echt? Volgens de overheid is het nog te vroeg voor harde conclusies.

In september 2023 schreef de Minister voor Rechtsbescherming hierover een brief aan de Eerste Kamer. Daarin stond dat 10.653 jongeren (tussen de 18 en 25 jaar) zichzelf lieten registreren in Cruks. Dat is 23% van alle inschrijvingen in het uitsluitregister voor kansspelen.

Die cijfers laten zien dat jongeren zichzelf wel degelijk willen beschermen. Het is dus een signaal dat jongvolwassenen zich bewust zijn van de risico’s.

De Ksa wil Cruks bekender maken bij alle doelgroepen, vooral onder jongeren. Ook willen ze voorkomen dat spelers via online casino informatie alsnog stiekem gaan gokken zonder Cruks-check.

Die aanpak moet verdere schade helpen voorkomen. Want eerlijk is eerlijk: voorkomen is beter dan genezen.

Welke extra maatregelen nemen online casino’s om jongeren te beschermen?

Steeds meer online casino’s nemen zelf extra maatregelen bovenop de wettelijke regels. Vooral jongvolwassenen tussen de 18 en 23 jaar staan centraal.

Sommige aanbieders hanteren bijvoorbeeld een lagere stortingslimiet voor deze leeftijdsgroep. Ze beperken zo hoeveel je kunt inzetten per dag of maand.

Andere casino’s blokkeren het gebruik van creditcards voor jongvolwassen spelers. Daarmee voorkomen ze dat jongeren gaan gokken met geleend geld. Deze maatregelen zijn niet verplicht, maar sommige aanbieders nemen zelf die verantwoordelijkheid.

Ze willen jongere spelers bewust beschermen tegen verslaving. Ze laten daarmee zien dat ze verder kijken dan wat de wet van hen eist. De overheid kijkt ondertussen naar bredere maatregelen voor iedereen.

Er komt mogelijk een algemene speellimiet voor álle online casino informatie. In landen als België en Duitsland zijn zulke limieten al normaal. Nederland wil deze lijn nu ook volgen.

Het idee is om één duidelijk maximumbedrag in te stellen dat voor alle spelers geldt. Zo’n maatregel helpt vooral jonge mensen, die vaak minder grip hebben op hun speelgedrag.